Una nueva RSE
Sep. 15 , 2011
- a pesar de que la RSE es un fenómeno relativamente nuevo, ya muestra sus primeros vicios, porque las corporaciones no comprenden este nuevo escenario político, ciudadano, empresarial y ambiental;
- una gestión sustentable e integrada."Crear valor sustentable"
Desde la Primavera Árabe, los indignados en España y las protestas en Inglaterra hasta los diferentes movimientos sociales que han surgido en Chile, los ciudadanos están cambiando el escenario mundial. Y, a un costado, hay otro actor llamado Empresa que, según la percepción de estos protagonistas del siglo XXI, no sale bien parado en esta obra, porque sus fines son principalmente económicos y suele tener una mirada a corto plazo. Y, en un año en que el escándalo de La Polar se tomó los titulares, es difícil debatirlo.
Por eso es más valioso que nunca el Ranking Nacional de RSE 2011, porque esta tendencia de gestión, que comenzó a instalarse en el mundo de los negocios hace ya veinte años, está empezando a redefinir la relación de las empresas con la comunidad, el medioambiente y los trabajadores, y hoy ha evolucionado hacia una forma de administrar que considera variables ambientales, económicas y sociales que comienzan a transformarse en esenciales para su viabilidad y rentabilidad.
A pesar de la evolución que han vivido los ciudadanos hacia un rol más informado, conectado y mediático, en varios sectores empresariales la RSE se sigue asociando con una forma de comunicar sus políticas responsables y no como una manera de gestionar la empresa. Y eso -a largo o corto plazo- pasa la cuenta.
Esa confusión se ha extendido a los chilenos, como lo muestra la recién publicada Encuesta Nacional Ciudadana de Responsabilidad Social 2011 de PROhumana. Los chilenos asocian la RSE a la construcción de imagen y beneficio propio de la empresa, más que con una verdadera convicción de responsabilidad para con la sociedad. Es decir, creen que es una campaña de relaciones públicas.
Por eso, a pesar de que la RSE es un fenómeno relativamente nuevo, ya muestra sus primeros vicios, porque las corporaciones no comprenden este nuevo escenario político, ciudadano, empresarial y ambiental; y a veces pareciera que tampoco entienden cuál es su rol en este nuevo orden. Aunque sí hay conciencia de estas nuevas exigencias. "La sociedad nos está demandando que entendamos que la RSE no trata sólo de cómo gastamos el dinero que ganamos sino, sobre todo, de cómo lo ganamos", respondió una de las compañías al cuestionario enviado por Qué Pasa.
Los nuevos conceptos
Otro aspecto importante es que en 2011 ha surgido una nueva forma de entender la RSE, que pone nuevos conceptos sobre la mesa: valor compartido, sustentabilidad a secas, responsabilidad con la cadena de valor y varios más. Es aquí donde es relevante comentar que esta reinvención tiene más que ver con el no hacerse cargo de una gestión sustentable e integrada. Por lo tanto, lo que hábilmente dedujeron los chilenos de que la RSE tiene que ver más con imagen que con convicción en la mayoría de las empresas, responde más a no querer generar cambios internos de políticas responsables y sustentables.
Lo cierto es que, como hemos podido comprobar desde PROhumana, cuando una empresa decide gestionarse dentro de la convicción de "crear valor sustentable" a través de su negocio, el nombre del proceso no es relevante, ya que lo importante es cómo esta rentabilidad económica se está gestionando y dentro de qué proyección de tiempo. Y es aquí donde emerge y se consolida una empresa con mirada de largo plazo que es capaz de articular los fenómenos sociales, ambientales y económicos que trae el siglo XXI.
Por último, el Ranking Nacional de RSE 2011 hace un aporte al desarrollo de empresas sustentables integrales, ya que quienes participan de éste, año a año se han comprometido a nivel del directorio y de su comité ejecutivo a gestionar y evaluar su empresa desde todos sus procesos, tanto internos como externos. Logrando así un mejoramiento continuo de la RSE, es decir, las empresas reconocidas en este Ranking anualmente son empresas que tienen la convicción y conciencia de que su producción y rentabilidad deben instalarse dentro del marco de la RSE como un modelo de gestión sustentable multidimensional, generando así valor económico y social.
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
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El CEO de GRI, Ernst Ligteringen y el Secretario Genral de ISO , Rob Steele, firmando el acuerdo el lunes en Ginebra(Foto: ISO/Granier) 
En dependencias de la Caja de Compensación La Araucana se llevó a cabo el seminario titulado, "Responsabilidad Social Empresarial y desarrollo sustentable: el nuevo compromiso de las empresas". La cita contó con la participación de importantes autoridades de la zona, además de empresarios, dirigentes sociales y de organizaciones ambientalistas, que participaron activamente de esta importante iniciativa. Este martes 6, se llevó a cabo, finalmente, el esperado seminario de Responsabilidad Social Empresarial, y que contó con el apoyo de Cámara Regional de Comercio, la Municipalidad de San Antonio, San Antonio Terminal Internacional y la propia Caja de Compensación La Araucana. En la cita, estuvieron presentes el se-remi de Economía, Mau-ricio Silva, el presidente de la Comisión de RSE de la Cámara Regional del Comercio, Héctor Valencia, el gerente de STI, Alberto Bórquez, el gerente de Asuntos Corporativos de Caja de Compensación La Araucana, Sergio Urbina, el alcalde de San Antonio, Omar Vera, entre otras autoridades, empresarios, dirigentes sociales y estudiantes, que participaron activamente de la cita. En la primera parte de la reunión, el panel de expertos, expuso su perspectiva sobre la Responsabilidad Social Empresarial, comenzando con el seremi de Economía, Mauricio Silva, y su tema, "Perspectivas para el desarrollo económico y sustentable de la provincia de San Antonio"; para luego dar paso a, "RSE: una nueva herramienta para mejorar el desarrollo local y la com-petitividad de las empresas" por el presidente del directorio de Fundación Triciclos, Gonzalo Muñoz. Luego de más de una hora de exposición y las respectivas preguntas de parte de los asistentes, vino un pequeño alto, momento propicio para que los principales participante entregaran sus impresiones sobre la instancia y el tema central, la RSE. El Seremi de Economía señaló que la RSE es un tema o aspecto primordial del funcionamiento de las empresas modernas, y por lo mismo es valioso, tanto para el funcionamiento de la empresa para acercarla a la comunidad donde está adscrita. En relación al consejo como Gobierno que el Seremi entregó, este apuntó precisamente a que las empresas se involucren más en la comunidad donde están insertas, para que así el trabajo de RSE sea mucho más dedicado, eficiente y beneficie a la comunidad y a la misma empresa. El gerente de Asuntos Corporativos de Caja de Compensación La Araucana, Sergio Urbina, también destacó el trabajo de RSE que la empresa ha desarrollado desde un comienzo y todas las medidas concretas que ha tomado para compensar el impacto que ha causado en su entorno en materia de consumo. Sergio Urbina destacó que como empresa siempre están apoyando instancias como estas, ya que la RSE es fundamental para el desarrollo de las empresas en forma orgánica y sustentable, compensando a la comunidad y al espacio en donde funcionan, por el impacto que tienen sus acciones. Por su parte, el presidente de la Comisión de RSE de la Cámara Regional del Comercio, Héctor Valencia, destacó que la Cámara de Comercio, siempre ha estado trabajando en este tipo de iniciativas y que hace bastante tiempo habían preparado este seminario sobre RSE en San Antonio. En ese sentido, Héctor Valencia, destacó que las empresas de la zona, tal como lo señalaron los expositores, deben profundizar aun más en la RSE y colocarla como base del desarrollo empresarial, ya que este es el punto de entrada al desarrollo sustentable y moderno de una empresa. Finalmente, por su parte, el gerente de STI, Alberto Bórquez, también destacó la gran importancia de este tipo de seminarios, con el objeto de acercar un poco más la RSE a las empresas de la zona, y que así más y más negocios de la zona opten por esta sana costumbre. Una importante iniciativa que impulsó la Cámara Regional de Comercio y que contó con el apoyo de diversas instancias. 
La Responsabilidad Social es parte fundamental de muchas empresas e instituciones que buscan implantar y manejar ecosistemas saludables, con equidad social y buena gobernanza, que a largo plazo se traducen en mejores desempeños y resultados. Como una forma de ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible, se crea 
Este proyecto respaldado por la Comisión Europea se basa en la importancia de desarrollar modelos de negocio innovadores y de que las empresas trabajen durante la próxima década, conjuntamente con sus grupos de interés, en un plan de acción que permita aportar soluciones ante los retos que presenta una sociedad en continuo cambio.
